Informace o přístupnosti služeb TV Nova

Tento dokument poskytuje přehled o tom, jak společnost TV Nova s.r.o., se sídlem Praha 5, Kříženeckého nám. 1078/5, PSČ 152 00, IČ: 458 00 456, DIČ: CZ45800456 (dále jen „TV Nova“), splňuje požadavky na přístupnost dle zákona č. 424/2023 Sb., zákon o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb a směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/882 ze dne 17. dubna 2019 o požadavcích na přístupnost u výrobků a služeb (dále jen „Požadavky na přístupnost“).

Tato informace zahrnuje všeobecný popis služeb TV Nova, vysvětlení fungování uživatelského rozhraní a ovládání a popis způsobu splnění příslušných Požadavků na přístupnost.

Služba Oneplay

V rámci služby Oneplay (dále jen „Služba Oneplay“) dochází zejména k poskytování audiovizuální mediální služby na vyžádání (dále jen „Tituly“), vysílání televizních programů TV Nova, jakož i zpřístupnění vysílání vybraných televizních (popř. též rozhlasových) programů jiných provozovatelů prostřednictvím sítě internet (dále jen „Vysílání“). Služba Oneplay je přístupná prostřednictvím webových stránek a aplikací.

Služba Oneplay tedy umožňuje uživatelům sledovat televizní Vysílání a Tituly přes internetový protokol (IP) na různých zařízeních (set-top box, chytrý televizor, počítač či mobilní aplikace). Uživatelé mohou přijímat živé televizní Vysílání, vybírat Tituly z elektronického programového průvodce (EPG) nebo z nabídky Titulů a přistupovat k dalším mediálním službám prostřednictvím jednotné Služby Oneplay. Služba Oneplay je poskytována prostřednictvím webových stránek dostupných na internetové adrese (URL) https://www.oneplay.cz/ a prostřednictvím aplikací (např. mobilní aplikace, Smart TV aplikace či jiné aplikace), přičemž informace o Službě Oneplay jsou v omezeném rozsahu dostupné v přístupných formátech (např. textový popis služby na webových stránkách poskytovatele v HTML formátu, který lze číst asistivními technologiemi).

Popis fungování služby Oneplay a uživatelského rozhraní

Uživatelské rozhraní Služby Oneplay je navrženo s ohledem na jednoduchost a konzistenci. Všechny interakční prvky mají dostatečně velkou aktivní plochu a zvýrazněný fokus (rámeček) při navigaci klávesnicí či ovladačem, aby byli uživatelé schopni vždy určit, který prvek je právě vybrán.

Rozhraní Smart TV aplikace umožňuje navigaci pomocí dálkového ovladače. Menu a ovládací prvky v rámci Smart TV aplikace jsou uspořádány přehledně a předvídatelně.

Služba Oneplay poskytuje dále elektronického programového průvodce (EPG), který je navržen jako vnímatelný, ovladatelný a srozumitelný pro všechny uživatele. Programový průvodce obsahuje přehlednou strukturu seznamu televizních kanálů a jednotlivých pořadů (Titulů) a umožňuje pohyb v EPG pomocí dálkového ovladače v rámci televizní aplikace.

Titulky pro neslyšící a nedoslýchavé:

Služba Oneplay podporuje zobrazení titulků pro neslyšící a nedoslýchavé u těch Titulů a televizního Vysílání, které jsou skrytými titulky opatřeny. Pokud chcete ve Službě Oneplay zapnout titulky pro neslyšící a nedoslýchavé, postupujte podle následujících kroků:

Ve službě Oneplay klikněte v rámci Nastavení účtu na ikonu Spravovat profily/Nastavení profilů.
Vstupte do zvoleného profilu a otevřete Jazykové preference
Otevřete sekci Titulky pro neslyšící a nastavte přepínač na Zapnuto.
Hotovo! Titulky pro neslyšící jsou nyní aktivní a zobrazí se u podporovaných Titulů a televizního Vysílání. Podporované televizní vysílání kanálů TV Nova je označeno následovně:

Zobrazené titulky mají čitelnou velikost písma, vysoký kontrast vůči pozadí a jsou umístěny stabilně v dolní části obrazovky. Vysílané titulky jsou přenášeny v plné kvalitě a správně synchronizovány se zvukem i obrazem, aby uživatel přesně vnímal dialogy a zvukové informace.

Zvukový popis (audiodeskripce):

Služba Oneplay podporuje zvukový popis (audiodeskripci) u těch Titulů a televizního Vysílání, které jsou zvukovým popisem opatřeny. Pokud chcete ve Službě Oneplay zapnout zvukový popis (audiodeskripci), postupujte podle následujících kroků:

Ve službě Oneplay klikněte v rámci Nastavení účtu na ikonu Spravovat profily/Nastavení profilů.
Vstupte do zvoleného profilu a otevřete Jazykové preference.
Otevřete sekci Audio komentář a nastavte přepínač na Zapnuto.
Hotovo! Zvukový popis (audiodeskripce) je nyní aktivní a audio komentář se spustí u podporovaných Titulů a televizního Vysílání.

Při aktivaci zvukového popisu (audiodeskripci) je slyšet hlasový popis vizuálních scén, akcí a prostředí doplňující běžný zvuk pořadu (Titulu). Tento zvukový popis (audio komentář) je synchronizován s děním na obrazovce a zajišťuje nevidomým a slabozrakým divákům úplný zážitek z pořadu. Kvalita přenosu audio komentáře je zajišťována tak, že hlas komentátora je zřetelný a ne příliš potlačený ostatním zvukem.

Služba nova.cz a tn.cz

Společnost TV Nova s.r.o. je dále provozovatelem webových stránek https://nova.cz, zpravodajského webu https://tn.nova.cz a mobilních aplikací tn.cz; hbbtv, příp. dalších mobilních aplikací provozovaných TV Nova.

Uživatelské rozhraní těchto služeb je navrženo s ohledem na jednoduchost a konzistenci, přičemž informace o těchto službách jsou v omezeném rozsahu dostupné v přístupných formátech (např. textový popis služby na webových stránkách poskytovatele v HTML formátu, který lze číst asistivními technologiemi).

Interakční prvky těchto služeb mají dostatečně velkou aktivní plochu a zvýrazněný fokus (rámeček) při navigaci klávesnicí či ovladačem, aby byli uživatelé schopni vždy určit, který prvek je právě vybrán.

Titulky pro neslyšící a nedoslýchavé:

Webové stránky https://nova.cz podporují zobrazení titulků pro neslyšící a nedoslýchavé u těch Titulů a televizního Vysílání, které jsou skrytými titulky opatřeny. Titulky pro neslyšící lze zapnout u daného Titulu nebo v rámci televizního Vysílání, a to přímo v přehrávači (Player) po kliknutím na ikonu titulky.

Závěr

TV Nova vnímá přístupnost digitálního prostředí jako kontinuální proces. TV Nova aktivně spolupracuje s organizací SONS ČR (Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých) a organizací ASNEP (Asociace organizací neslyšících, nedoslýchavých a jejich přátel, z.s.) a pravidelně konzultuje jednotlivé kroky s jejich odborníky. Do budoucna TV Nova plánuje implementaci dalších opatření, která povedou ke zlepšení přístupnosti služeb TV Nova pro osoby se zrakovým a pro osoby se sluchovým postižením či jiným zdravotním znevýhodněním.